1、質(zhì)保期免費(fèi)保修;
2、免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備管理員;
3、優(yōu)惠價(jià)提供耗材及配件;
4、全天候跟蹤維護(hù);
5、長期提供技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)升級更新?lián)Q代;
7、終身售后服務(wù)。
1、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:對管道直飲水設(shè)備出現(xiàn)故障、水質(zhì)異常時(shí),公司服務(wù)部需立即響應(yīng),及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)。
2、響應(yīng)時(shí)間規(guī)定:
2.1 發(fā)生漏水:1小時(shí)內(nèi)做出處理決定;
2.2 發(fā)生水質(zhì)質(zhì)疑:2小時(shí)內(nèi)報(bào)告及應(yīng)急處理;
2.3 因故障停水:處理不超過8小時(shí);
2.4 購水信息不超過8小時(shí);
2.5 其他故障當(dāng)天必須回復(fù)完成時(shí)間。